মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ব্যবহার করা যাচ্ছে না। এ ছাড়া রাশিয়াভিত্তিক মেসেজিং অ্যাপ টেলিগ্রামও ব্যবহার করা যাচ্ছে না। তবে হোয়াটসঅ্যাপ, ইমুসহ অন্য সামাজিক মাধ্যম চালু রয়েছে।
শুক্রবার (২ আগস্ট) দুপুর ১২টার পর থেকে মোবাইল নেটওয়ার্ক ফেসবুক-টেলিগ্রাম চালাতে পারছেন না বলে অভিযোগ করেন ব্যবহারকারীরা। তবে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটের মাধ্যমে সচল রয়েছে ফেসবুক-টেলিগ্রাম।
সংশ্লিষ্ট সূত্র জানায়, দুপুর সোয়া ১২টার পর মোবাইল নেটওয়ার্কে মেটার প্ল্যাটফর্মগুলোর ক্যাশ বন্ধ করা হয়।
কোটা সংস্কার আন্দোলনকে কেন্দ্র করে সহিংসতা শুরু হলে গত ১৭ জুলাই রাত থেকে ৩১ জুলাই দুপুর পর্যন্ত মেটার প্ল্যাটফর্ম ফেসবুক, মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম বন্ধ ছিল। ৩১ জুলাই বেলা ২টার পর থেকে তা চালু হয়।